 |
| Jajaran manajemen dan personel PLN Icon Plus saat kegiatan koordinasi dan penguatan kesiapsiagaan layanan digital dalam rangka Siaga Natal dan Tahun Baru (Nataru), sebagai upaya memastikan keandalan sistem dan layanan telekomunikasi nasional tetap optimal. |
satuspirit.my.id - Jakarta, 31 Desember 2026. Menjelang puncak perayaan Natal dan Tahun Baru (Nataru), PLN Icon Plus memperkuat kesiapsiagaan layanan digital dan telekomunikasi nasional. Upaya tersebut ditandai dengan kunjungan kerja jajaran Direksi PLN Icon Plus ke Kantor PLN Icon Plus Gandul untuk meninjau kesiapan Network Operation Center (NOC), Contact Center, dan Data Center.
Kunjungan yang dipimpin Direktur Utama PLN Icon Plus, Chipta Perdana, ini merupakan bagian dari pengawalan Siaga Nataru guna memastikan seluruh sistem pendukung kelistrikan dan layanan digital PLN berjalan andal di tengah meningkatnya kebutuhan masyarakat selama periode libur akhir tahun.
Direksi meninjau langsung kondisi operasional pusat kendali, keandalan infrastruktur teknologi informasi, serta kesiapan personel yang bertugas secara bergiliran selama 24 jam. Fokus utama peninjauan diarahkan pada sistem pemantauan jaringan, mekanisme respons gangguan, serta integrasi layanan pelanggan berbasis digital.
Chipta Perdana menegaskan bahwa periode Nataru merupakan momen krusial yang menuntut kesiapan maksimal dari seluruh lini operasional.
“Kami memastikan seluruh sistem berada dalam kondisi optimal. Pada momen dengan tingkat aktivitas masyarakat yang tinggi seperti Nataru, keandalan layanan digital dan telekomunikasi menjadi faktor penting dalam menjaga kenyamanan dan keamanan publik,” ujar Chipta.
Selain peninjauan langsung, PLN Icon Plus juga melaksanakan Siaga Nataru secara daring dengan melibatkan seluruh kantor Strategic Business Unit (SBU) di berbagai daerah. Melalui sambungan virtual, Direksi menyapa para General Manager dan personel yang bertugas, termasuk mereka yang berjaga pada malam pergantian tahun.
Langkah ini dilakukan untuk memastikan koordinasi antarwilayah berjalan efektif serta seluruh unit kerja memiliki kesiapan yang seragam dalam menghadapi potensi gangguan operasional.
Direktur Operasi PLN Icon Plus, M. Soffin Hadi, menyampaikan bahwa kesiapsiagaan operasional dilakukan melalui penguatan pengawasan sistem dan kesiapan personel secara berkelanjutan.
“Seluruh fungsi operasional kami siagakan penuh selama 24 jam. Dengan pengawasan sistem yang intensif, kami memastikan setiap potensi gangguan dapat direspons secara cepat dan terkoordinasi,” jelas Soffin.
PLN Icon Plus juga melakukan pengecekan terhadap jaringan telekomunikasi yang mendukung layanan strategis PLN, termasuk aplikasi PLN Mobile dan infrastruktur komunikasi Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU). Pengecekan ini dilakukan untuk memastikan layanan digital dan fasilitas pengisian kendaraan listrik dapat diakses masyarakat tanpa kendala selama masa libur.
Sebagai Subholding Beyond kWh dari PT PLN (Persero), PLN Icon Plus berkomitmen mendukung transformasi digital dan transisi energi nasional. Melalui kesiapan infrastruktur dan pengawalan operasional berkelanjutan, PLN Icon Plus memastikan layanan telekomunikasi dan sistem pendukung kelistrikan tetap stabil, aman, dan andal sepanjang periode Natal dan Tahun Baru.
(*)
Social Media